2. Събиране и обработване на лични данни при посещение на нашия уеб сайт
Когато посещавате и използвате нашия уеб сайт, ние вече събираме личните Ви данни. В този раздел можете да намерите повече информация за специфичните за уеб сайта процеси и инструменти, особено тези от външни партньори. Допълнителна информация за процесите, които могат да възникнат и в офлайн контекст, е налична в раздел 3.
2.1 Хостинг услуги
Цел/информация:
Когато посещавате и използвате нашия уеб сайт само за информационни цели, т.е. ако не се регистрирате или не ни предоставите информация по друг начин, ние събираме само личните данни, които Вашият браузър предава на нашия сървър, които са ни технически необходими, за да Ви покажем нашия уеб сайт и да гарантираме стабилност и сигурност.
Използвани бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
– Доставчиците на платформи/хостинг услуги ще имат достъп до лични данни от трета държава (държави извън Европейското икономическо пространство). Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
– Доставчикът на услуги за ИТ поддръжка ще има достъп до лични данни от трета държава (държави извън Европейското икономическо пространство). Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Изтриването на лог файловете се извършва след 7 дни.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (легитимен интерес)
2.2 Функции за влизане в акаунт
Този уеб сайт може да предоставя различни функции за влизане в акаунт, както е описано по-долу.
2.2.1 Профил за централизиран вход в акаунт
Цел/информация:
Този уеб сайт може да Ви предостави профил за централизиран вход в акаунт, ако тази функция е активирана на този уеб сайт, което включва отделно съгласие по време на процеса на регистрация: когато се регистрирате, Beiersdorf AG Ви предоставя възможност да създадете акаунт с парола (профил за вход в акаунт). Този профил ще бъде създаден в централизираната корпоративна база данни за профили за влизане и ще потвърди, че Вие сте действителният притежател на акаунта и/или имейл адреса. Тази база данни за влизане обикновено е свързана само с услугата, за която се регистрирате, и обработва само частта за проверка на Вашия профил за влизане. Следователно профилът за влизане ще бъде препратен на съответното местно дружество на Beiersdorf, за което изисквате услугата.
Ако имате нужда от допълнителни услуги от друго дружество на Beiersdorf (например да регистрирате профил за влизане в сайт от друга държава), Вашият профил за влизане, включително паролата, могат да бъдат използвани повторно за желаната от Вас услуга в рамките на тази марка.
Използвани бисквитки: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Администратор на лични данни:
За централизирания профил отговорността е на Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Германия.
Данни за контакт на длъжностното лице по защита на данните: [Dataprotection[at]Beiersdorf.com] или пощенския адрес на администратора на вниманието на „длъжностното лице по защита на данните“.
Получатели:
Доставчик на платформи/хостинг услуги. Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Вашият профил за влизане ще бъде изтрит автоматично веднага щом изтриете акаунта си за местна марка на регистрирания уеб сайт, освен ако това не противоречи на законови задължения за съхранение или срокове на давност. В случаите, когато сте регистрирани с този профил за влизане в повече от един акаунт на местна марка, Вашият профил за влизане ще бъде изтрит, когато Вашите акаунти за локална марка бъдат изтрити. Принципното положение е, че автоматично изтриване на акаунти на местни марки се извършва след 24 месеца липса на активност.
В случай че сте създали само този профил за влизане, без да се регистрирате в акаунт на местна марка, този профил ще бъде автоматично изтрит в рамките на един ден.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие; цел – профил за централизиран вход)
2.2.2 Регистрация в социална мрежа
Цел/информация:
За да се регистрирате и да влезете в акаунта си, имате и възможността да удостоверите съществуващия си профил в една от следните социални мрежи – Facebook, Twitter, Apple или Google – и накрая да се регистрирате или да влезете в акаунта си.
За тази цел на страницата за регистрация или на страницата за влизане ще намерите символите на съответните социални мрежи, поддържани от нашия уеб сайт. Преди да се установи връзка със социалните мрежи, трябва изрично да се съгласите с процеса и предаването на данни, описани по-долу:
С щракването върху съответния символ се отваря нов изскачащ прозорец, в който трябва да влезете с Вашите данни за вход в социалната мрежа. След като влезете успешно, доставчикът на социалната мрежа ще Ви информира кои данни ще ни бъдат предадени за удостоверяване като част от процеса на регистрация или влизане. Ако сте се съгласили с това прехвърляне на данни, полетата, изисквани от нас за регистрация, ще бъдат попълнени с предадените от Вас данни. Информацията, която ни е необходима за регистрация или влизане, е Вашият имейл адрес.
Само след Вашето изрично съгласие за използване на прехвърлените и изисквани данни, Вашите данни ще бъдат съхранявани от нас и използвани за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Няма връзка извън процеса на удостоверяване между Вашия акаунт, създаден при нас, и акаунта Ви в съответната социална мрежа.
За да се извърши удостоверяване за регистрация и влизане, Вашият IP адрес се предава на съответния доставчик на социална мрежа. Ние нямаме влияние върху целта и обхвата на събирането на данни и върху по-нататъшното обработване на данните от съответните доставчици на социални мрежи.
Администратор на лични данни:
В случай че тази функция е предоставена в рамките на профила за централизиран вход в акаунт: за тази функция за влизане в социална мрежа отговаря Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Германия.
Данни за контакт на длъжностното лице по защита на данните: [Dataprotection[at]Beiersdorf.com] или пощенския адрес на администратора на вниманието на „длъжностното лице по защита на данните“. За всички останали случаи администраторът е посочен в раздел 1.2 по-горе.
Получатели/източници:
Основни доставчици на услуги:
- Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ирландия
- Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САЩ
- Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, САЩ
- Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. За да се осигурят необходимите подходящи гаранции са сключени стандартни договорни клаузи съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Изтриването е отговорност на основните доставчици на услуги.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
Цел/информация:
Потребителите може да имат възможност да публикуват оценки и отзиви за продукти, процеси или други оценки в рамките на офертите на уеб сайта в съответствие с условията на използване. Следователно ние ще събираме данните, които сте ни предоставили, когато публикувате съдържание чрез оценка и отзив.
В случай че този уеб сайт изисква специално съгласие за чувствителни данни, ще обработваме и чувствителна информация (например чрез снимки или описание на съдържание) за Вашето здраве или данни, разкриващи расов или етнически произход, особено в рецензии за продукти, подходящи при кожни проблеми.
Наш легитимен интерес е потребителите да могат да дадат своето свободно изразено мнение за продуктите и тези отзиви да могат да се показват на уеб сайтове на трети страни в псевдонимизирана форма.
Ние използваме данните, които ни предоставяте, за да публикуваме и поддържаме Вашите оценки и отзиви на нашия уеб сайт в съответствие с условията на използване. Вашият отзив ще бъде публикуван с Вашия прякор/псевдоним. Отзивът може да бъде прегледан преди публикуване. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако получим възражения от трети страни, че са неправомерни. Повече информация можете да намерите в нашите условия на използване.
Също така използваме предоставените от Вас данни в рамките на нашия легитимен интерес, за да гарантираме, че отзивът Ви не се основава на измамно поведение, автоматични програми или ботове. Следователно е възможно да получите имейл за потвърждение, за да потвърдите имейл адреса си, освен ако не сте влезли чрез потребителски акаунт.
Бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“
Получатели:
- доставчик на платформи/хостинг услуги;
- доставчик на потребителски услуги;
- доставчик на услуги за предотвратяване на измами (за публикуване на уеб сайт на трета страна).
- Електронни страници на трети страни
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/възражение:
Личните данни на потребителите ще бъдат изтрити или анонимизирани след изтриването на потребителския акаунт или след конкретна заявка. Личните данни на потребителите, които са получили само имейл за потвърждение или нямат потребителски акаунт, ще бъдат изтрити или анонимизирани след съответната заявка за изтриване. Публикуваните отзиви обикновено остават видими под публикувания прякор/псевдоним, освен ако не поискате отделно изтриване.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД във връзка с чл. 9, пар. 2 от ОРЗД (съгласие)
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (легитимен интерес)
Този уеб сайт използва бисквитки или други технологии/инструменти като пиксели, локално съхранение, тагове, идентификационни номера или външни услуги (наричани по-долу „Бисквитки/инструменти“), които се използват при посещение и използване на нашия уеб сайт. Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се съхраняват от браузъра Ви на Вашето устройство с цел запис на определена информация или файлове с изображения, например пиксели.
Следващия път, когато посетите нашия уеб сайт на същото устройство, информацията, записана в бисквитките, впоследствие ще бъде прехвърлена или на нашия уеб сайт („Бисквитки от първа страна“), или на друг уеб сайт, на който принадлежи бисквитката („Бисквитки на трета страна“).
Чрез записаната и върната информация съответният уеб сайт може да разпознае, че вече сте го посетили с браузъра, който използвате на това устройство. Ние използваме тази информация, за да можем да проектираме и показваме уеб сайта по оптимален начин в съответствие с Вашите предпочитания. В това отношение на Вашето устройство се идентифицират само самите бисквитки. Като изключим това, Вашите лични данни ще бъдат записани само с Вашето изрично съгласие или ако е абсолютно необходимо, за да можете да използвате услугата, предлагана и достъпна за Вас.
Този уеб сайт използва следните видове бисквитки/инструменти, чийто обхват и функционалност са обяснени по-долу:
- тип A: бисквитки за техническо измерване или измерване на аудиторията – за да се гарантира, че търсената услуга може да бъде предоставена, включително основен анализ. (не е необходимо съгласие в съответствие с Директива 2002/58 ЕО за поверителност в сектора на електронните комуникации);
- тип B: бисквитки за функционалност и изпълнение – допълнителни инструменти за измерване на ефективността/привлекателността на нашия уеб сайт и за предоставяне на допълнителни (персонализирани) функции;
- тип C: маркетингови бисквитки – инструменти, работещи кръстосано в различни уеб сайтове, с цел маркетингово профилиране въз основа на поведението на потребителите.
Можете да намерите повече информация в описанието на инструментите, прилагани на нашите уеб сайтове, в тази Политика за поверителност. В случай че този уеб сайт използва платформа за управление на съгласието, можете да намерите допълнителна информация там.
Имайте предвид, че инструментите, изброени в следващия подраздел, може да не се използват постоянно.
Цел/информация:
Този уеб сайт използва инструмента за управление на съгласието Consentmanager (www.consentmanager.net), за да получи съгласие за обработване на данни и използване на бисквитки или подобни функции. С помощта на consentmanager имате възможност да дадете съгласието си за определени функции на нашия уеб сайт, например за интегриране на външни елементи, на стрийминг съдържание, статистически анализ, измерване ефективността на рекламата и персонализирана реклама. С помощта на Consentmanager можете да предоставите или откажете своето съгласие за всички или отделни цели или функции. Зададените от Вас настройки също могат да бъдат променени след това. Целта на интегрирането на consentmanager е да позволи на потребителите на нашия уеб сайт да решат дали да ползват гореспоменатите функции и като част от по-нататъшното използване на нашия уеб сайт, да предложи възможност за промяна на настройките, които вече са направени. Чрез използване на consentmanager се обработват лични данни и информация от Вашето крайно устройство, като например IP адрес.
Чрез обработването на данните consentmanager ни помага да изпълним своите законови задължения (например задължение за предоставяне на доказателства). Нашите интереси при обработването са в съхраняването на потребителски настройки и предпочитания по отношение на използването на бисквитки и други функции. Consentmanager съхранява Вашите данни, докато потребителските Ви настройки са активни.
Предоставянето на вашите лични данни е необходимо за изпълнение на договора или ситуация, подобна на договор. Не сте длъжни да предоставяте вашите лични данни. Ако Вашите лични данни не бъдат предоставени, не можете да използвате описаната услуга.
Бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги е Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Швеция.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Данните ще бъдат изтрити след 13 месеца. Изборът, който сте направили (съгласие/настройки), ще се съхранява за една година и може да бъде видян тук. Винаги можете да изтриете Вашия избор, като изтриете бисквитките в браузъра си.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД (при ситуация, подобна на сключване на договор)
Чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД (когато обработването е необходимо за спазване на законово задължение)
2.4.2 Matomo
Цел/информация:
Този сайт използва аналитичното приложение Matomo, за да анализира и редовно да подобрява използването на нашия уеб сайт. То ни помага да гарантираме, че уеб сайтът работи правилно, особено чрез проверка на функциите на уеб сайта (например за откриване на проблеми с навигацията или за осигуряване на достатъчно капацитет на сървъра). Освен това получените статистически данни ни позволяват да усъвършенстваме нашия уеб сайт и да го направим по-интересен за Вас като потребител. Вашият IP адрес ще бъде анонимизиран автоматично.
Получатели:
Доставчик на платформи/хостинг услуги
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Събраните лични данни ще бъдат изтрити след 1 ден. Вашият IP адрес ще бъде анонимизиран незабавно. Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ (легитимен интерес, осигуряващ функционирането на уеб сайта, и използване за събиране на статистическа информация)
2.4.3 Google Analytics
Цел/информация:
Този уеб сайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Ireland Ltd. („Google“). Конфигурацията на Google Analytics е променена от нас на функция само за измерване, освен ако не е дадено отделно съгласие за допълнителни рекламни функции.
Google Analytics използва специален вид бисквитка, която се съхранява на Вашия компютър и позволява анализиране на начина, по който използвате нашия уеб сайт. Бисквитките, използвани от Google Analytics, са бисквитки от първа страна, което означава, че стойностите на данните на субектите на данни, които се измерват с тях, са различни за всеки клиент (т.е. няма един идентификатор на бисквитка на Google Analytics, който да се използва на всички сайтове, използващи Google Analytics). Информацията относно начина, по който използвате този уеб сайт, генерирана от бисквитката, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Бихме искали да отбележим, че Google Analytics е в разширена форма на нашия уеб сайт, така че да включва кода „gat._anonymizeIp()“; за да гарантира анонимното записване на IP адреси (т.нар. IP маскиране). Поради анонимизирането на IP адреса на нашия уеб сайт, Вашият IP адрес се съкращава от Google на територията на ЕС и страните по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и там се съкращава.
Google използва тази информация от наше име, за да анализира начина, по който използвате този уеб сайт, за да състави отчети за дейностите на уеб сайта и да предостави допълнителни услуги, свързани с използването му и използването на интернет. Предаденият от Вашия браузър IP адрес в контекста на Google Analytics не се комбинира с други данни на Google.
Ние използваме Google Analytics, за да анализираме и редовно да подобряваме използването на нашия уеб сайт. Можем да използваме получените статистически данни, за да оптимизираме това, което предлагаме, и да го направим по-интересно за Вас като потребител. Освен това получаваме информация за функционалността на нашия сайт (например за откриване на проблеми с навигацията).
В конфигурацията на Google Analytics ние се уверяваме, че Google получава тези данни като обработващ лични данни, следователно няма право да използва тези данни за свои собствени цели. Конфигурацията „Рекламни функции на Google Analytics“ е отделна част и е описана в съответния раздел по-долу, в случай че и тя се използва на този уеб сайт.
Бисквитки/инструменти: тип B. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Общи условия на услугата Google Analytics:
https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, общ преглед на принципите за сигурност и поверителност на Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, както и Политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 12 месеца (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Максимален срок на съхранение на данни: до 26 месеца.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
Цел/информация:
Този уеб сайт също така извършва анализи на поведението на потребителите чрез така нареченото A/B тестване. Можем да Ви покажем нашите уеб сайтове с леко вариращо съдържание, в зависимост от оценка на Вашия профил. Това ни дава възможност да анализираме и редовно да подобряваме нашите услуги и да ги правим по-интересни за Вас като потребител.
Бисквитките се съхраняват на Вашия компютър, за да послужат за тези анализи. Събраната по този начин информация се съхранява изключително на сървър в ЕС. Можете да попречите на съхранението на бисквитки, като зададете съответната настройка с помощта на софтуера на Вашия браузър.
Преди извършване на анализите IP адресите се обработват допълнително в съкратена форма, така че да се изключи директен личен контакт. IP адресът, предаван от Вашия браузър, не се комбинира с други данни, събрани от нас.
Бисквитки/инструменти: тип B. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Данните са достъпни от нашите доставчици на аналитични услуги, базирани в ЕС.
Изтриване/възражение:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 2 години (това важи само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Максимален срок на съхранение на данни: до 25 месеца. Можете да деактивирате този инструмент в настройките за бисквитки тук.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.5 Google Ads (предишно название Google AdWords)
Цел/информация:
Конверсия (реализация) в Google Ads
Използваме услугите на Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти с помощта на реклами (т.нар. Google Ads) на външни уеб сайтове. Можем да определим на базата на информация от рекламните кампании колко успешни са отделните рекламни мерки. Заинтересовани сме да Ви показваме реклами, които представляват интерес за Вас, за да направим уеб сайта ни по-интересен за Вас и да постигнем справедливо изчисляване на рекламните разходи.
Рекламите се доставят от Google чрез така наречените „рекламни сървъри“. За тази цел използваме бисквитки на рекламния сървър, чрез които могат да се измерват определени параметри за успешност на рекламата, като например вмъкване на реклами на страниците или щраквания от потребителите върху реклами. Ако влезете в нашия уеб сайт чрез реклама от Google, Google Ads съхранява бисквитка на Вашето устройство. За тази бисквитка уникалният идентификационен номер, броят на рекламните импресии на пласмент (честота), последната импресия (призната за реализацията след показване) и информацията за отказ (маркиране, че потребителят вече не желае контакт) обикновено се съхраняват като аналитични стойности.
Тези бисквитки позволяват на Google да разпознава Вашия интернет браузър. Ако даден потребител посети определени страници от уеб сайт на клиент на Ads и съхранената на неговото устройство бисквитка не е с изтекла валидност, Google и клиентът могат да разпознаят, че потребителят е щракнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Ads получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследени чрез уеб сайтовете на клиентите на Ads. Ние не събираме и не обработваме никакви лични данни в рамките на гореспоменатите рекламни мерки. Получаваме само статистически оценки от Google. Въз основа на тези оценки сме в състояние да разпознаем кои от използваните рекламни мерки са особено ефективни. Не получаваме допълнителни данни от използването на рекламни материали; по-конкретно, не можем да идентифицираме потребители на базата на тази информация.
Поради използваните маркетингови инструменти Вашият браузър автоматично установява директна връзка със сървъра на Google. Ние нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, които са събрани чрез използването на този инструмент, от страна на Google и следователно Ви информираме на базата на нашите познания: чрез интегриране на реализация чрез Ads Google получава информацията, че сте видели подходяща част от нашето интернет присъствие или сте щракнали върху съобщение от нас. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението Ви с Вашия акаунт. Дори ако не сте регистрирани в Google или не сте влезли в системата, има вероятност доставчикът да разбере и съхрани Вашия IP адрес.
Ремаркетинг с Google Ads
Използваме функцията за ремаркетинг в рамките на услугата Google Ads. Функцията за ремаркетинг ни позволява да представяме на потребители на нашия уеб сайт реклами, базирани на информация за техните интереси, на други страници в рекламната мрежа на Google (в търсачката на Google, YouTube, в така наречените Google ads или на други страници). За тази цел анализираме поведението на потребителите на нашия уеб сайт, например кои оферти представляват интерес за тях, за да им показваме фокусирани рекламни послания на други страници, дори след като са посетили нашия уеб сайт. За тази цел Google съхранява бисквитки в браузърите на потребителите, които посещават определени услуги или уеб сайтове в мрежата за показване на съдържание на Google. Тази бисквитка се използва, за да се регистрират посещенията на тези потребители. Номерът се използва за уникалното идентифициране на уеб браузъра на конкретно устройство.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 180 дни (това важи само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
Този уеб сайт използва и разширените функции на Google Analytics (рекламни функции на Google Analytics) в допълнение към стандартните функции. Рекламните функции на Google Analytics, прилагани на този уеб сайт, включват:
- отчитане на импресиите в мрежата за показване на съдържание на Google;
- отчитане на демографски данни и сведения относно интересите в Google Analytics;
- аудитории за ремаркетинг въз основа на конкретно поведение, демографски данни и сведения за интереси, споделяне на тези списъци с Google Ads;
- интегрирани услуги, които изискват Google Analytics да събира данни с рекламна цел, включително данни, събирани с рекламни бисквитки или идентификатори.
Поради това използваме бисквитки от първа страна (например бисквитки на Google Analytics) и комбинация от рекламни бисквитки и идентификатори на Google, за да оптимизираме нашия уеб сайт.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 12 месеца (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
Цел/информация:
Този уеб сайт използва и инструмента за онлайн маркетинг Google Campaign Manager. Campaign Manager използва бисквитки, за да показва реклами, подходящи за потребителите, да подобрява отчетите за ефективността на кампаниите или да попречи на потребителя да вижда едни и същи реклами повече от веднъж. Google използва бисквитки, за да проследи кои реклами в кой браузър се показват и да предотврати показването им повече от веднъж. Освен това Campaign Manager може да използва бисквитки, за да събира така наречените реализации, свързани със заявки за реклами. Такъв е случаят например, когато потребител види реклама от Campaign Manager и впоследствие посети уебсайта на рекламодателя със същия браузър и купи нещо там.
След като посетите нашия уебсайт, Вашият браузър автоматично установява директна връзка със сървъра на Google. Ние нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, които са събрани от Google чрез използването на този инструмент, и следователно Ви информираме на базата на нашите познания: чрез интегриране на Campaign Manager Google получава информацията, че Вие сте видели присъствието ни в интернет или сте кликнали на наша реклама. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението Ви с Вашия акаунт. Дори ако не сте регистрирани в Google или не сте влезли в системата, има вероятност доставчикът да разбере и съхрани Вашия IP адрес.
В допълнение към това, бисквитките на Campaign Manager (напр. чрез DoubleClick Floodlight) ни позволяват да разберем дали извършвате определени действия на нашия(те) уебсайт(ове), след като сте видели някоя от нашите показани/видео реклами в Google или други платформи чрез Campaign Manager или сте кликнали върху такава (проследяване на реализациите). Campaign Manager използва тази бисквитка, за да разбере съдържанието, с което сте взаимодействали на нашия(те) уебсайт(ове), за да може да Ви изпраща целева реклама по-късно.
Използвани бисквитки: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Информация за трети страни: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, Факс: +353 (1) 436 1001.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Като подходяща предпазна мярка се споразумяхме за стандартни договорни клаузи съгласно член 46 от ОРЗД. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Други получатели: Прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни отдели за обработка и на други свързани дружества в рамките на групата Beiersdorf или на външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на платформи, хостинг, поддръжка и анализ) в съответствие с необходимите цели (за извършване на реклами). Доставчиците на платформа/хостинг услуги имат достъп до лични данни от трети страна (държави извън Европейското икономическо пространство). Като подходяща предпазна мярка използваме стандартни договорни клаузи съгласно член 46 от ОРЗД с тези доставчици. Повече информация по темата е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Изтриване/оттегляне на съгласие
Можеш да откажеш участие в процеса на проследяване по различни начини: а) като настроиш софтуера на браузъра си (по-специално чрез забрана на "бисквитките" на трети страни - така няма да получаваш реклами от доставчици на трети страни); б) чрез деактивиране на рекламите въз основа на интереси на доставчиците, които са част от саморегулиращата се кампания "За рекламите" чрез линк http://www.aboutads.info/choices. Тази настройка се изтрива, когато изтриеш бисквитките си; в) чрез окончателно деактивиране на Firefox, Internet Explorer или Google Chrome в браузърите ти от връзката http://www.google.com/settings/ads/plugin, г) чрез съответно задаване на предпочитанията ти за бисквитки (кликни тук).
Срок на валидност на бисквитките: до 180 дни след последното взаимодействие (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уебсайт)
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.8 Adform
Цел/информация:
Този уеб сайт използва инструмента за онлайн маркетинг Adform от Adform A/S, Дания. Adform използва проследяване на нашия уебсайт чрез бисквитки и подобни технологии за проследяване, базирани на идентификатори (кратка бисквитка). Бисквитката на Adform се поставя на нашия уебсайт веднага след като сте дали своето съгласие. Бисквитка Adform също ще бъде поставена, ако разглеждате нашата реклама, поставена на уебсайтове на трети страни чрез Adform и сте се съгласили с бисквитки на този уебсайт.
Правното основание за поставяне на бисквитки на Adform е вашето съгласие. Личните данни се събират за целите на анализа, oптимизирането и персонализирането на рекламни кампании за клиентите на Adform, включително и нас. Бисквитката Adform събира следните данни от нас или нашите рекламни материали: ID на бисквитката, тип / ID на устройството, време на кликване върху уебсайта или рекламния носител, URL адреса на уебсайта или рекламния носител, информация, автоматично изпратена от вашето устройство ( включително настройка за език, IP адрес, демографски данни) данни за интереси, социално-демографски данни, свързани с бисквитка или друг идентификатор.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Adform A/S, Дания.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 180 дни след последното взаимодействие (това се отнася само за бисквитки, които са били зададени от този уеб сайт).
Максимален срок на съхранение на данни: до 13 месеца.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.9 Персонализирани аудитории/реализации във Facebook (уеб сайт) („Facebook Pixel“)
Цел/информация:
Този уеб сайт използва така наречения „Facebook Pixel“ и API за реализации на социалната мрежа Facebook от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия (Meta) за следните цели:
- Персонализирани аудитории във Facebook (уеб сайт)
Използваме Facebook Pixel и API за реализации за целите на ремаркетинга, за да можем да се свържем с Вас отново в рамките на 180 дни. Това ни позволява да показваме базирани на интереси реклами („Реклами във Facebook“) на потребителите на уеб сайта, когато посещават социалната мрежа Facebook или други уеб сайтове, които също използват този инструмент. По този начин осъществяваме нашата идея да Ви показваме реклами, които представляват интерес за Вас, за да направим нашия уеб сайт или оферти по-интересни за Вас.
- Реализация във Facebook
Освен това използваме Facebook Pixel и API за реализации, за да гарантираме, че нашите реклами във Facebook отговарят на потенциалния интерес на потребителите и не са досадни. С помощта на Facebook Pixel можем да проследим ефективността на рекламите във Facebook за статистически и пазарни цели, като следим дали потребителите са били пренасочени към нашия уеб сайт след щракване върху реклама във Facebook (т.нар. „реализация“).
Поради използваните маркетингови инструменти (Facebook Pixel и API за реализации) Вашият браузър автоматично установява директна връзка със сървъра на Facebook веднага след като се съгласите с използването на бисквитки, изискващи Вашето съгласие. Чрез интегрирането на Facebook Pixel и използването на API за реализации Facebook получава информация, че сте отворили наш уеб сайт или сте щракнали върху наша реклама. Ако сте регистрирани в услуга на Facebook, Facebook може да свърже посещението с Вашия акаунт.
Обработването на тези данни от Facebook се извършва в рамките на политиката за данни на Facebook. Специална информация и подробности за Facebook Pixel, API за реализации и неговата функционалност са налични в помощния център на Facebook.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Съвместен администратор:
Ние носим съвместна отговорност с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия (Meta), за събирането и прехвърлянето на данни в този процес. Това се отнася за следните цели:
- създаване на индивидуализирани или подходящи реклами, както и тяхната оптимизация;
- доставяне на търговски съобщения и съобщения, свързани с трансакции (например чрез Messenger).
Следователно следните процеси не са обхванати от съвместната администрация:
- Процесът, който се извършва след събирането и предаването, е изцяло отговорност на Meta.
- Изготвянето на отчети и анализи в обобщен и анонимизиран вид се извършва в ролята на Обработващ лични данни и следователно е наша отговорност.
Сключили сме съответното споразумение с Мета за съвместна администрация, което можете да видите тук: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Това споразумение определя съответните отговорности за изпълнение на задължението според ОРЗД във връзка със съвместната администрация.
Данните за контакт на Администратора и длъжностното лице по защита на данните на Meta можете да намерите тук: https://www.facebook.com/about/privacy.
Споразумели сме се с Meta, че Meta може да се използва като точка за контакт за упражняване на правата на субектите на данни (вижте раздел 1.3). Без да се противоречи на изложеното по-горе, юрисдикцията върху правата на субектите на данни не е ограничена.
Допълнителна информация за начина, по който Facebook обработва лични данни, включително неговото правно основание и допълнителна информация за правата на субектите на данни, можете да намерите тук: https://www.facebook.com/about/privacy. Ние прехвърляме данните в рамките на съвместната администрация въз основа на легитимния ни интерес в съответствие с чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД.
Информация относно защитата на данните може да намерите тук: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms, а относно обработването въз основа на стандартни договорни клаузи можете да намерите тук: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук: https://www.beiersdorf.bg/meta-pages/cookie-settings, а за потребители, влезли в акаунта си, тук: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Срок на валидност на бисквитките: до 180 дни след последното взаимодействие (това се отнася само за бисквитки, които са били зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.10 Commerce Connector
Цел/информация:
На нашия уеб сайт Ви предоставяме списък с различни онлайн търговци на дребно, от които можете да закупите нашите продукти. Ако щракнете върху връзка към един от търговците на дребно, ще бъдете пренасочени към уеб страницата на избрания търговец на дребно, съдържаща подробности за продукта, като нашият партньор – Commerce Connector GmbH – ще съхранява бисквитка на Вашето устройство за период от 7 дни. Ако направите покупка от избрания търговец на дребно в рамките на този период, Commerce Connector получава обща информация за Вашата покупка, след като я финализирате и стигнете до страницата за потвърждение на поръчката.
Поради тази причина Commerce Connector получава уникален номер на бисквитка, който се използва за създаване на анонимни статистически данни за продажбите на нашите продукти, закупени чрез връзката. Commerce Connector ни предоставя тази анонимна статистика.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stuttgart, Германия.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: 7 дни (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.11 Where to buy (Swaven)
Цел/информация:
На нашия уеб сайт Ви предоставяме списък с различни онлайн търговци на дребно, от които можете да закупите нашите продукти (например с икона на количка за пазаруване). С цел осигуряване на по-добро потребителско изживяване и показване на местни магазини, използваме геолокацията на посетителя, за да персонализираме услугата. Оперираме с геолокация на ниво град, като частично анализираме анонимизирания IP адрес. Може да се използва по-прецизна геолокация, когато потребителят е потвърдил функцията в браузъра. Геолокацията се използва само по време на сесията.
Този инструмент използва функции специално с цел гарантиране на сигурността срещу външни атаки чрез сесийни бисквитки. Той предоставя и информация за анализиране на ефективността на инструмента, което също е наш легитимен интерес. Не се извършва проследяване между различните уеб сайтове, така че не получаваме информация, ако сте купили нещо в избрания магазин.
Бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Swaven SAS, Париж, Франция.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
При геолокация IP адресът автоматично се анонимизира.
Срок на валидност на бисквитките: за продължителността на сесията (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (легитимен интерес)
2.4.12 Платформа за управление на данни (Salesforce Audience Studio/Krux)
Цел/информация:
Този уеб сайт използва инструмент за централизиране на посетителите на уеб сайта в рамките на една платформа, за да сегментира потребителите за кампании и да получава информация за ефективността на кампанията. Разграничаването на посетителите се основава на уникален идентификатор (бисквитка или локално съхранение). Инструментът също предоставя възможност за публикуване на отделна продуктова/маркетингова информация в уеб сайтове на трети страни въз основа на посещението на нашия уеб сайт. Данните могат да включват информация за начина, по който потребителят е стигнал до уеб сайта, и как потребителите взаимодействат със сайта. Браузърите автоматично изпращат и определена стандартна информация до всеки уеб сайт, който потребителят посещава, като IP адрес, тип браузър и езикови настройки, продължителност на достъп и адреси на препращащите уеб сайтове. В допълнение инструментът предоставя възможност за свързване на данните на посетителите на уеб сайта (както и на различни устройства) с нашите регистрирани потребители, след като са влезли в акаунтите си и потребителят е дал съгласието си за това.
Допълнителна информация може да бъде намерена тук: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: salesforce.com Germany GmbH, Германия
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Допълнително обвързващите корпоративни правила са одобрени от основния доставчик на услуги. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Личните данни, които този инструмент събира, се изтриват при липса на активност в продължение на 6 месеца. Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук. В случай на регистрирани потребители и при наличие на съответното съгласие данните могат да бъдат свързани с потребителския им профил. Потребителският профил подлежи на изтриване съобразно съответните правила (например програма за лоялни клиенти).
Срок на валидност на бисквитките: до 6 месеца (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
Цел/информация:
Този уеб сайт използва инструмента Evergage (Salesforce Interaction Studio) за персонализиране. Той ни позволява да показваме персонализирано съдържание въз основа на действия на уеб сайта (например щракване, продължителност на гледане, въвеждане на термин за търсене) и да разберем по-добре нуждите на посетителите на нашия уеб сайт. Например можем след това да Ви покажем продукти, които бихте могли да харесате, или като потребител на програма за лоялни клиенти да Ви изпратим съобщение по имейл, ако сте забравили продукти в количката за пазаруване.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: salesforce.com Germany GmbH, Германия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Допълнително обвързващите корпоративни правила са одобрени от основния доставчик на услуги. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Оттегляне на съгласие/изтриване:
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Ако данните са комбинирани с Вашия профил, те съответно ще бъдат изтрити, когато изтриете потребителския си профил в програмата за лоялни клиенти.
Срок на валидност на бисквитките: до 180 дни (това се отнася само за бисквитки, зададени от този уеб сайт).
Период на съхранение: 2 години (това се отнася само за данните, събрани от бисквитките).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.14 Плъгини на социални мрежи
Цел/информация:
Плъгините на социални мрежи („плъгини“), например на Facebook, Twitter, Pinterest, се използват на нашите уеб сайтове, по-специално бутонът „Споделяне“ или „Споделяне с приятели“ на Facebook, чийто уеб сайт facebook.com се управлява от Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ирландия. Плъгините обикновено са обозначени с логото на Facebook.
Освен Facebook, използваме плъгини от Twitter (доставчик: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) и Pinterest (доставчик: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ирландия).
От съображения за защита на данните, умишлено сме избрали да не използваме директни плъгини от социални мрежи на нашите уеб сайтове. Вместо това използваме решението Shariff. С помощта на Shariff можем да определяме сами кога и дали данните се предават на оператора на съответната социална мрежа. Поради тази причина няма автоматично предаване на данни към социални мрежи като Facebook, Twitter или Pinterest, след като посетите нашия уеб сайт. Данните ще се прехвърлят към социалните мрежи само ако щракнете активно върху съответния бутон на социалната мрежа. В такъв случай Вашият браузър стартира връзка със сървърите на съответната социална мрежа. С щракването върху съответния бутон (например „Предаване“, „Споделяне“ или „Споделяне с приятели“), Вие се съгласявате, че Вашият браузър ще създаде връзка към сървърите на съответната социална мрежа и ще предаде данни за използването на сайта към съответния оператор на социалната мрежа и обратно. Нямаме влияние върху естеството и обхвата на данните, които се събират от социалните мрежи при такива случаи.
Доставчиците на социалната мрежа съхраняват събраните относно Вас данни като потребителски профили и ги използват за целите на реклама, пазарно проучване и/или ориентиран към търсенето дизайн на уеб сайта си. Такава оценка се извършва по-конкретно (включително и за потребители, които не са влезли в акаунтите си) за представянето на свързана с търсенето реклама и за да се информират други потребители на социалната мрежа относно Вашата активност на нашия уеб сайт. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за целта е необходимо да се свържете със съответните доставчици на плъгина. С помощта на плъгините Ви даваме възможност да взаимодействате със социалните мрежи и с други потребители, за да можем да подобрим предлаганото от нас и да го направим по-интересно за Вас като потребител.
Получатели:
Основни доставчици на услуги:
- Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ирландия
- Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САЩ
- Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, САЩ
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Изтриването е отговорност на основните доставчици на услуги.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.15 Дейности с Floodlight / DV360
Цел/информация:
Този уебсайт използва Floodlight Tag на DV360, за да измерва ефективността на нашите рекламни кампании, да ограничава честотата, с която ти се показва конкретна реклама, и да показва само реклами, които са подходящи за теб и твоите интереси. По-специално, информацията за рекламите, върху които кликваш, както и предишното ти потребителско поведение на уебсайтове на трети страни, се събира и съхранява. Google използва идентификатор на "бисквитка", за да записва кои реклами в кой браузър се показват и по този начин може да предотврати показването им повече от веднъж. Освен това Google може да използва идентификатори на "бисквитки", за да записва т.н. „реализации“, които са свързани със заявки за реклами. Такъв е случаят например, когато потребител види реклама в Google и по-късно посети нашия уебсайт със същия браузър и купи нещо там. Бисквитките не съдържат никаква лична информация като имейл адреси, имена или адреси.
Поради използваните маркетингови инструменти, браузърът ти автоматично установява директна връзка със сървъра на Google. Чрез интегрирането на маркера Floodlight, Google получава информацията, че е посетена съответната част от нашия уебсайт или си кликнал/а върху наша реклама.
Освен това, използваните маркери Floodlight ни позволяват да разберем дали извършваш определени действия на нашия уебсайт, след като си посетил/а някоя от нашите показани/видео реклами на друга платформа или си кликнал/а върху нея (проследяване на реализациите). Google използва тази "бисквитка", за да разбере съдържанието, с което си взаимодействал/а на нашите уебсайтове, за да ти изпраща целева реклама по-късно.
Използвани бисквитки: тип C. Повече информация можеш да намериш в секцията "Бисквитки".
Получатели:
Прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни отдели за обработка и на други свързани дружества в рамките на групата Beiersdorf или на външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на управление на платформи, доставчик на услуги за анализ) в съответствие с необходимите цели (за извършване на рекламни кампании). Доставчиците на платформа/хостинг услуги ще имат достъп до лични данни от трета страна (държави извън Европейското икономическо пространство). Като подходяща предпазна мярка сме се споразумели за стандартни договорни клаузи съгласно член 46 от ОРЗД с тези доставчици. Повече информация по темата е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Изтриване/оттегляне на съгласие
Можеш да откажеш участие процеса на проследяване по различни начини: а) като настроиш софтуера на браузъра за забрана на "бисквитките" на трети страни - така няма да получаваш реклами от доставчици на трети страни; б) чрез инсталиране на предоставения от Google плъгин https://www.google.com/settings/ads/plugin; в) като деактивираш бисквитките от браузъра на http://www.aboutads.info/choices; г) чрез задаване на предпочитанията ти за бисквитки (кликни тук).
Срок на валидност на бисквитките:
до 180 дни след последното взаимодействие (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уебсайт)
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.16 Видеоклипове в YouTube
Цел/информация:
На нашия уеб сайт сме интегрирали видеоклипове от YouTube, които се съхраняват на http://www.YouTube.com и могат да се пускат директно от нашия уеб сайт. Те всички са интегрирани в „режим за разширена защита на данните“, т.е. на YouTube не се предава информация за Вас като потребител, ако не щракнете върху видеоклиповете, за да ги гледате. Само когато гледате видеоклиповете, данните, посочени в следващия параграф, се прехвърлят на YouTube. Ние не оказваме влияние върху това прехвърляне на данни.
Когато пускате видеоклиповете, YouTube получава информация, че сте посетили съответната подстраница на нашия уеб сайт, и може да постави допълнителни инструменти за маркетингови цели. Ако сте влезли в своя акаунт в Google, Вашата информация ще бъде директно свързана с Вашия профил.
Бисквитки/инструменти: тип С. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Изтриването е отговорност на основните доставчици на услуги.
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.17 Google Tag Manager
Цел/информация:
Този уеб сайт използва Google Tag Manager. Тази услуга позволява таговете на уеб сайтове да се управляват през интерфейс. Google Tag Manager внедрява само тагове. Това означава, че не се използват бисквитки и не се съхраняват лични данни. Google Tag Manager активира други тагове, които от своя страна събират данни, ако това е необходимо. Въпреки това Google Tag Manager няма достъп до тези данни. Ако е направена деактивация на ниво домейн или бисквитка, тя остава валидна за всички проследяващи тагове, дори да са изпълнени с Google Tag Manager.
Бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Google Tag Manager не съхранява никакви лични данни.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (легитимен интерес)
2.4.18 Чат Loyjoy
Цел/информация:
Този уеб сайт предлага функция за провеждане на персонализиран диалог с нас. В нашия чат можете да задавате въпроси или да участвате чрез бот за чат в анкети или томболи, да поръчате информационния бюлетин или да станете част от програмата за лоялни клиенти. Следователно ние събираме различни данни за комуникации/взаимодействия, предоставени от Вас. Това ни дава възможността да анализираме данните и да ги оценяваме за статистически цели.
Бисквитки/инструменти: тип B. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Loyjoy GmbH, Muenster, Германия. Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
Диалозите в бота за чат ще бъдат автоматично изтрити след 365 дни. Потребителят има възможност да изтрие данните по-рано в менюто на бота за чат и да упражнява допълнителни права за поверителност. В зависимост от избраните цели (томбола, анкети, бюлетин и т.н.) се прилагат периодите за запазване на данни, както е посочено в съответния контекст (вижте по-долу).
Ако има чат на живо с агент, чатовете се изтриват след 7 дни. В зависимост от запитването чатовете може да се използват за изпълнение на вашата заявка, както е описано в раздел 3.1 (контакт/комуникация/сътрудничество). В тези случаи се прилага съответния период за изтриване.
Можете да деактивирате този инструмент чрез настройките за бисквитки тук.
Срок на валидност на бисквитките: до 24 месеца (това се отнася само за бисквитки, които са зададени от този уеб сайт).
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД (съгласие)
2.4.19 Friendly Captcha
Цел/информация:
Този уеб сайт в определени случаи използва Friendly Captcha, за да попречи на автоматизирани програми/ботове да използват текстовите ни полета. Това помага да се поддържа сигурността на нашия уеб сайт и да се избегне получаването на нежелана поща от потребителите. Това е и в наш легитимен интерес, като съставлява също и изпълнение на наше законово задължение.
Повече информация: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Бисквитки/инструменти: тип A. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услуги: Friendly Captcha GmbH, Германия.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване/оттегляне на съгласие:
IP адресът ще бъде анонимизиран веднага след събирането.
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД (когато обработването е необходимо за спазване на законово задължение)
Чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (при обработване в съответствие с легитимния интерес, описан по-горе)
2.4.20 Contentsquare
Цел/информация:
Този уебсайт използва Contentsquare, базирана на бисквитки услуга за уеб анализ на Contentsquare GmbH („Contentsquare“). Contentsquare обработва потребителски IP-адреси за геолокация (ниво град), поставяне на нежелани посетители в черен списък и отстраняване на проблеми. Използваме Contentsquare, за да анализираме и редовно да подобряваме използването на нашия уебсайт. Можем да използваме получената статистика, за да подобрим нашата оферта и да я направим по-интересна за вас като потребител. Освен това получаваме информация за функционалността на нашия сайт (например за откриване на проблеми с навигацията).
Бисквитки/инструменти: тип Б. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услугата: Main service provider: Contentsquare GmbH, Germany. Преглед на политиката за сигурност и поверителност на Contentsquare може да намерите тук: https://contentsquare.com/privacy-center/.
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Допълнително обвързващи корпоративни правила са одобрени от доставчика на платформи/хостинг услуги. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Може да деактивирате инструмента тук през настройки на Бисквитки тук.
Изтриване: Данните ще бъдат изтрити след 13 месеца (важи само за бисквитки, настроени от този уебсайт)
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква а от ОРЗД (съгласие)
2.4.21 LinkedIn Insight Tag
Цел/информация:
Ние използваме LinkedIn Insight Tag на този уебсайт. LinkedIn Insight Tag събира метаданни като URL адрес, IP адрес, клеймо за време, устройство и характеристики на браузъра, за да създаде прозрения и отчети за кампании. Не можем да ви идентифицираме чрез тези отчети. LinkedIn предоставя само отчети и сигнали (които не ви идентифицират) относно аудиторията на уебсайта и ефективността на рекламите. Можете да контролирате използването на вашите лични данни за рекламни цели чрез настройките на вашия акаунт в LinkedIn.
Повече информация:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table
Бисквитки/ Инструменти: Тип C. Повече информация можете да намерите в раздела „Бисквитки/инструменти“.
Получатели:
Основен доставчик на услугата: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Grand Canal Dock, Dublin, 2 Ireland
Възможни са прехвърляния към трети държави. Предвидили сме необходимите подходящи гаранции, като сключваме стандартни договорни клаузи с тези доставчици съгласно чл. 46 от ОРЗД. Решението за адекватност важи и за трети държави/дружества, които попадат в обхвата на решението за адекватност. Допълнително обвързващи корпоративни правила са одобрени от доставчика на платформи/хостинг услуги. Повече информация по тази тема е публикувана тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Информация за други получатели е налична в общия раздел за получатели 1.4.
Изтриване:
Може да деактивирате инструмента тук през настройки на Бисквитки тук.
Изтриване:
Данните ще бъдат изтрити след 90 дни (важи само за бисквитки, настроени от този уебсайт
Правно основание:
Чл. 6, пар. 1, буква а от ОРЗД (съгласие)
